Qualitätsmanagement: Ein Kurs für Studium und Praxis

این کتاب درسی به روشی واضح و قابل درک، خواننده را با استراتژی‌ها، روش‌ها و ابزارهای مدیریت کیفیت آشنا می‌کند که در ابتدا انتزاعی به نظر می‌رسند. محدود به محتوای ضروری است. این کار بر اساس سخنرانی مشترک سه کرسی فناوری طراحی و تولید در دانشگاه فنی مونیخ است. این موضوع بین رشته‌ای و فرابخشی را از دیدگاه‌های تکمیلی آن‌ها به صورت کلی و بر اساس کل چرخه عمر یک محصول ارائه می‌کند. جنبه‌های علم کار، روان‌شناسی سازمانی، تجارت و حقوق نیز به آن پرداخته می‌شود. علاوه بر مثال‌ها و تصاویر فراوان، یک \"ماتریس کیفیت\" موضوع محور در لبه کتاب کار را با مواد آموزشی آسان‌تر می‌کند.

Auf anschauliche und leicht verständliche Weise bringt dieses Lehrbuch dem Leser die zunächst abstrakt erscheinenden Strategien, Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements nahe. Es beschränkt sich dabei auf die wesentlichen Inhalte. Das Werk basiert auf einer gemeinsamen Vorlesung dreier Lehrstühle der Konstruktions- und Produktionstechnik der TU München. Es stellt dieses fach- und abteilungsübergreifende Thema aus deren sich ergänzenden Sichtweisen ganzheitlich und am gesamten Lebenszyklus eines Produkts orientiert dar. Auch Aspekte der Arbeitswissenschaft, der Organisationspsychologie, der Wirtschaft und des Rechts werden behandelt. Neben den vielen Beispielen und Illustrationen erleichtert eine themenorientierte "Qualitätsmatrix" am Buchrand das effiziente Erarbeiten des Lehrstoffs.