Management des Intellectual Capital: Bildung einer strategiefokussierten Wissensorganisation

در محیطی که با پیشرفت‌های بازار جهانی، نوآوری‌های تکنولوژیکی، تغییر ارزش‌های کارکنان، تغییر رفتار خرید و فشار رقابتی فزاینده مشخص می‌شود، توانایی شرکت‌ها برای بهره‌برداری از پتانسیل دارایی‌های نامشهود یا سرمایه فکری‌شان به مهم‌ترین عامل اقتصادی تبدیل شده است. یک عامل موفقیت ایجاد کرد.

Ingo Deking مفاهیم و گزینه های پشتیبانی ابزاری فرآیند مدیریت را برای توسعه استراتژی پایدار و کنترل سرمایه فکری تجزیه و تحلیل می کند. این مطالعه بر مفهوم کارت امتیازی متوازن و توسعه بیشتر آن به کارت امتیازی عملکردی تمرکز دارد. نتیجه پیشرفت در دانش برای تحقیقات فرآیند استراتژی در جامعه دانش است: به ویژه، رویکرد کارت امتیازی دانش جدید توسعه یافته نشان می دهد که چگونه سطح دانش یک سازمان می تواند در استراتژی گنجانده، کنترل و ارتباط برقرار شود. این یافته ها از جمله بر اساس مطالعات موردی، بحث های تخصصی و همکاری فشرده با مدیریت دانش شرکت زیمنس AG است.

In einer Umwelt, die sich durch globale Marktentwicklungen, technologische Neuerungen, Wertewandel der Mitarbeiter, verändertes Kaufverhalten und wachsenden Konkurrenzdruck auszeichnet, hat sich die Fähigkeit von Unternehmen, das Potenzial ihrer immateriellen Vermögenswerte bzw. ihres Intellectual Capital auszuschöpfen, zum wohl wichtigsten ökonomischen Erfolgsfaktor entwickelt.

Ingo Deking analysiert Konzepte und instrumentelle Unterstützungsmöglichkeiten des Managementprozesses für eine nachhaltige Strategieentwicklung und Steuerung des Intellectual Capital. Im Zentrum der Untersuchung stehen das Konzept der Balanced Scorecard und seine Weiterentwicklung zu funktionalen Scorecards. Resultat sind Erkenntnisfortschritte für die Strategieprozessforschung in der Wissensgesellschaft: Insbesondere der neu entwickelte Knowledge-Scorecard-Ansatz zeigt auf, wie die Wissensebene einer Organisation in die Strategie einbezogen, gesteuert und kommuniziert werden kann. Die Erkenntnisse basieren u.a. auf Fallstudien, Expertengesprächen und einer intensiven Zusammenarbeit mit dem Corporate Knowledge Management der Siemens AG.