The Communicating Company: Towards an Alternative Theory of Corporate Communication

ارتباطات شرکتی به عنوان یک حوزه مدیریتی توسعه یافته است که حوزه هایی مانند روابط عمومی و ارتباطات بازاریابی را در بر می گیرد. بیشتر تحقیقات در مورد این موضوع بر روی رویکردهای پوزیتیویستی متمرکز شده است که منجر به یک دیدگاه محدود شده است. هدف این مطالعه مروری بر نظریه ارتباطات شرکتی موجود از دیدگاه گفتمان و استراتژی به عنوان عمل است و تصویر را با جنبه‌های «ارتباطی» بیشتر گسترش می‌دهد. یک چارچوب یکپارچه از ارتباطات شرکتی جایگزین به عنوان یک سهم کلیدی در تئوری ارتباطات شرکتی پیشنهاد شده است.

به دنبال یک رویکرد مطالعه موردی قوم نگارانه، مجموعه گسترده ای از داده ها طی یک دوره 15 ماهه جمع آوری شد که بیانگر گفتمان ارتباط شرکتی است. در یک شرکت بزرگ بین المللی.

این نویسنده پس از کار در چندین موقعیت مدیریتی در صنعت خدمات مالی، و سرپرستی یک تیم ارتباطات بین المللی برای چندین سال، دکترای خود را در دانشگاه سالفورد، انگلستان به پایان رساند. /P>

Corporate communication has developed as a domain of management, embracing fields like public relations and marketing communication. Most research on the topic has concentrated on positivist approaches, leading to a limited view. The purpose of this study is to review extant corporate communication theory from discourse and strategy-as-practice perspectives, expanding the picture by more ‘communicational’ aspects. An integrative framework of alternative corporate communication is proposed as a key contribution to corporate communication theory.

Following an ethnographic case study approach, an extensive pool of data was collected over a period of 15 months, representing corporate communication discourse at a major international conglomerate.

The author completed his PhD at the University of Salford, UK, after having worked in several management positions in the financial services industry, heading an international corporate communications team for several years.