ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Das Management industrieller Dienstleistungen: Determinanten, Gestaltung und Erfolgsauswirkungen

دانلود کتاب مدیریت خدمات صنعتی: عوامل تعیین کننده، طراحی و تاثیر بر موفقیت

Das Management industrieller Dienstleistungen: Determinanten, Gestaltung und Erfolgsauswirkungen

مشخصات کتاب

Das Management industrieller Dienstleistungen: Determinanten, Gestaltung und Erfolgsauswirkungen

ویرایش: 1 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9783824474646, 9783322934178 
ناشر: Deutscher Universitätsverlag 
سال نشر: 2001 
تعداد صفحات: 230 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 6 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 45,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت خدمات صنعتی: عوامل تعیین کننده، طراحی و تاثیر بر موفقیت: اقتصاد/علوم مدیریت، عمومی



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 16


در صورت تبدیل فایل کتاب Das Management industrieller Dienstleistungen: Determinanten, Gestaltung und Erfolgsauswirkungen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مدیریت خدمات صنعتی: عوامل تعیین کننده، طراحی و تاثیر بر موفقیت نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت خدمات صنعتی: عوامل تعیین کننده، طراحی و تاثیر بر موفقیت



تولیدکنندگان کالاهای صنعتی به طور فزاینده ای طیف محصولات خود را با خدمات صنعتی تکمیل می کنند. آنها با چالش های جدیدی روبرو هستند زیرا این خدمات تنها از طریق مدیریت حرفه ای می توانند به طور موثر به موفقیت شرکت کمک کنند.

Christof A. Günther یک مدل جامع برای مدیریت موفق خدمات صنعتی ایجاد می کند و آن را بر اساس یک بررسی می کند. مطالعه تجربی گسترده او از یک سو به مسئله انتخاب استراتژی می پردازد. برای این منظور، او به ویژه وسعت و شدت بازاریابی طیف خدمات را در نظر می گیرد. از سوی دیگر به بررسی اجرای استراتژی خدمات در مدیریت شرکت می پردازد. تمرکز در اینجا بر روی طراحی سیستم اطلاعاتی، سازمان، مدیریت پرسنل و فرهنگ شرکت است. نویسنده نقاط ضعف را شناسایی کرده و توصیه هایی برای بهبود عملکرد ارائه می دهد.



توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Industriegüterhersteller ergänzen ihr Produktangebot immer häufiger durch industrielle Dienstleistungen. Sie werden dadurch mit neuen Herausforderungen konfrontiert, denn nur durch ein professionelles Management können diese Dienstleistungen wirksam zum Unternehmenserfolg beitragen.

Christof A. Günther entwickelt ein umfassendes Modell für das erfolgreiche Management industrieller Dienstleistungen und überprüft es anhand einer umfangreichen empirischen Untersuchung. Er setzt sich zum einen mit der Frage der Strategiewahl auseinander. Dazu betrachtet er insbesondere die Breite und die Intensität der Vermarktung des Dienstleistungsangebots. Zum anderen untersucht er die Umsetzung der Dienstleistungsstrategie in der Unternehmensführung. Hierbei stehen die Gestaltung des Informationssystems, der Organisation, der Personalführung und der Unternehmenskultur im Mittelpunkt. Der Autor identifiziert Schwachstellen und gibt Empfehlungen zur Leistungssteigerung.




فهرست مطالب

Front Matter....Pages I-XX
Einleitung....Pages 1-9
Grundlagen....Pages 10-55
Methodische Konzeption der Untersuchung....Pages 56-85
Modellentwicklung und Hypothesen der Untersuchung....Pages 86-146
Dependenzanalyse....Pages 147-160
Bestandsaufnahme des Entwicklungsstands des Managements industrieller Dienstleistungen....Pages 161-171
Zusammenfassung und Implikationen der Forschungsergebnisse....Pages 172-183
Back Matter....Pages 185-213




نظرات کاربران